摘要:目的：分析长三角区域一体化背景下某三甲医院跨域医联体建立前后的临床专科的运行效率，为医院合理配置资源提供参考依据。方法：运用数据包络分析方法（DEA）对医院2017年底跨域医联体建立以来36个临床专科运行效率进行评价。用非参数检验及卡方（X2）检验比较不同紧密程度DEA效率的差异。结果：2017年-...

摘要:目的：以泸州市L区居民为研究对象，对该地区家庭医生签约现状及居民签约意愿影响因素开展调查分析，提出相应的改进对策建议。方法：采用抽样调查方法，对L区的红星社区居民开展问卷调查，运用SPSS软件进行数据录入并对数据进行描述性和差异性统计分析。结果：该地区家庭医生签约率较低，仅为34.2%；宣传推广不足...

摘要:目的：了解医院硕士及以上学历人才的卡特尔16种人格因素问卷（16PF）得分现状；分析不同性别、岗位、职称人才的得分差异。方法：2021年1月—7月，以16PF量表评价某医院2012年-2021年入职的硕士及以上学历人员的人格特征；分析研究对象不同性别、年龄、职称、岗位等的得分差异。结果：合计纳入30...

摘要:目的：分析近5年儿童专科医院护士离职现状及原因，并调查其再就业情况，为培养并稳定儿童专科医院护理人才库，优化儿科人力配置提供参考依据。方法：采用自制调查表对南京市某三甲儿童专科医院2016年1月-2020年12月护士离职情况进行调查和分析，并调查其再就业情况。结果：近5年护士离职率波动在1.56%~...

摘要:公立医院的薪酬制度改革是公立医院改革的重要组成部分。作者以安徽省某三甲医院为例，对比分析经费占比、不同岗位收入水平、国内外收入水平等方面的现状和存在问题，从提高基本工资比例、完善绩效考核指标体系、适时动态调整医疗服务价格、加大财政投入力度、调整医保资金拨付方式、提升医务人员薪酬满意度等维度，提出公立...

摘要:目的：通过对江苏省某三级传染病专科医院2017年-2021年人才队伍建设情况进行分析，发现存在的问题，提出相应对策，为传染病专科医院的人才队伍建设和管理提供参考。方法：以江苏省某三级传染病专科医院2017-2021年人员信息数据为基础，利用描述性统计分析方法分析医院人才队伍建设现状。结果：2017年...

摘要:目的：探讨岗位管理方法在医院行政职能科室中的应用效果。方法：选择医院医护人员200名，其中实施岗位管理前的医护人员100名为对照组，实施岗位管理后的医护人员100名为观察组，比较两组医护人员对行政职能科室工作的满意度分布情况及投诉情况。结果：对照组和观察组的满意度分布情况有差别，且观察组的满意程度高...

摘要:在全面依法治国的时代背景下，《民法典》的深入贯彻实施，国民不断提高的法律意识、法治观念，对医院人力资源管理过程中存在的法律风险等问题的规避与处理提出更高的要求，尤其是人力资源合同中的相关事宜处理、争议规避。本文以“中国裁判文书网”中福建省医院的219份裁判文书为数据来源进行分析，归纳总结医院人力资源...

摘要:目的：基于对江苏省大型三甲医院医患群体的调查，从患者总体就医认知、就医心理和期望、就医行为与感受等方面，研究患者就医特征，并对构建理性就医行为提出参考建议。方法：采用随机抽样方法，对苏北、苏中及苏南9家医院的医患群体进行问卷调查，采用描述性分析和卡方检验等方法对医患双方的回答进行处理。结果：在患者总...

摘要:目的：探讨整合医疗资源后医疗投诉纠纷的现状和产生原因，提出有效的预防措施，提高医疗质量，满足群众就医需求，提升就医体验感和满意度。方法：收集某医院2020年11月—2021年12月的医疗投诉纠纷数据，分析医疗投诉纠纷现况、原因及解决途径。结果：投诉原因分析：医患沟通不到位占35.4%、服务行为不规范...

摘要:目的：探索医疗不良执业记分与其他管理手段联动，调高记分效率，发挥记分作用。方法：通过卫生监督执法系统记录的医疗不良执业行为，按照预设规则转换记分。结果：通过系统对接后的模拟记分，根据卫生监督结果可实现自动记分，形成数字化记分系统，量化记分可对比分析。结论：一体化记分系统记分客观准确、高效易用，在满足...

摘要:目的：探讨推行手术意外险并由服务方见证术前谈话作用和意义。方法：在江苏省某三甲医院2021年9月至2022年5月期间开展手术意外险服务方见证下的术前医患谈话，对该院强制准入手术科室实施前后的医疗纠纷发生率进行对比。结果：见证术前谈话开展363例，均未发生与医疗告知相关的投诉和纠纷，其中90例通过手术...

摘要:目的：将多媒体技术应用于医患沟通，辅助告知患者手术方式、操作方法、医疗风险，充分保障患者知情同意权。方法：随机选取产科、妇科患者200名，分为实验组和对照组，分别以多媒体视频和传统方法进行术前医患沟通，出院时组织问卷调查沟通满意情况，并进行统计学分析。结果：应用多媒体技术医患沟通的实验组患者满意度明...

摘要:目的：常态化新冠疫情防控背景下，许多未排除新冠肺炎感染的待住院患者面临“无处可去”的困境。新疆克州人民医院在防控力度不减的前提下，设置了独立的过渡病区旨在解决这一问题。方法：2020年8月起，设立与普通病房完全分开的独立过渡病区，用于收治全院未排除新冠病毒感染的待住院患者，并以泌尿外科为研究对象，分...

摘要:目的：分析泉州市正骨医院近三年择期接台手术切皮时间延迟影响因素，通过环节管理，针对存在问题制定并实施干预对策。方法：对2021年实行环节管理后的5 251台择期手术与2019年实行环节管理前的4 260台择期手术进行手术效率比较，研究环节管理在提升手术室择期手术效率中的作用。结果：实施环节管理后术前...

摘要:目的：研究品管圈活动对平均住院日的影响。方法：成立品管圈活动小组，根据品管圈的活动流程，针对平均住院日进行现状调查、原因分析、目标设定、制定对策并组织实施。结果：我院2020年10月的平均住院日由改善前的10.5天缩短至8.5天。结论：运用品管圈管理方法可有效缩短平均住院日。

摘要:目的：探讨儿科互联网医院患者就诊行为。方法：选取某公立儿科互联网医院两年运营数据进行统计学分析。结果：监护人性别研究提示女性更注重子女健康。患者地区分布及满意度与线下实体医院数据对比有显著差异。患者倾向于选择高职称医师，医患双方多选择非工作时间访问互联网医院。患者支付方式、移动终端类型与市占率对比有...

摘要:目的：以公立医院康复医学科为例，探讨精细化管理在DIP支付中的应用。方法：2021年1月起通过实行病种结构调整，强化科室运行与成本管理，提高医疗质量与安全管理水平，加强科室医疗绩效管理等，对科室进行多维度精细化管理。结果：经过科室精细化管理，病种结构得到优化，医疗服务量增长，质量提升，运行效率有所提...

摘要:目的：从准确的风险分析结果出发，设计掌上结构化护理会诊系统并评估其运行状况。方法：应用HFMEA与SWIFT分析风险节点并进行三角测量，将风险节点提炼为设计控制节点，设计并在手机端和电脑端运行结构化护理会诊系统。结果：共分析出101个风险节点，闭环系统运行2个月后：用户可用性量表测量，90.70% ...

摘要:目的：探讨提高护理干预对中青年脑梗死患者心理应激和失眠的影响。方法：选取2020年10月-2022年5月收治的中青年脑梗死患者81例为研究对象，按随机数字表法分为对照组41例和观察组40例。对照组采取常规护理方法；观察组在此基础上采用接纳与承诺理念护理，1 h/次、1次/周、连续6周。两组患者分别于...

摘要:目的：通过建立ISO15189质量管理体系，探索提升检验科质量和服务能力的途径。方法：南京鼓楼医院检验科2016年开始依据ISO15189建立质量管理体系，按照ISO15189中的相关要求，通过培训评估，不断强化理论和实践学习，提高员工专业技能水平；同时在管理规范化的基础上，不断提高服务能力。结果：...

摘要:目的：对江苏省某儿童医院自体人乳库运行5年状况进行分析，为进一步加强自体人乳库管理、推广住院患儿母乳喂养提供借鉴。方法：对江苏省某儿童医院2016年至2020年自体人乳库的送奶情况、送奶母亲特征、临床用奶情况、母乳喂养儿特征进行分析。结果：2016年至2020年该院共有1 219人送奶至自体人乳库，...

摘要:目的：为解决新时代社会对于多元化护理服务的更高需求，本文提出了“互联网+护理服务”区域一体化的建设设想。方法：根据扬州大学附属医院“互联网+护理服务”的实际运行状况，结合国内外调研情况，对“互联网+护理服务”进行理论与现实多维度调研分析。结果：提出关于推进“互联网+护理服务”区域一体化建设，打造扬州...

摘要:目的：分析某三甲中医院和妇产科专科医院OB15（剖宫产，无并发症或合并症）疾病诊断相关分组的住院费用，为DRGs费用支付及管控提供依据。方法：利用病案首页信息和结算清单，通过消耗指数对2020年两家医院符合入组标准的病例进行分析；对主要构成费用进行比较，探究两家医院的收费结构合理性。结果：从消耗指数...

摘要:目的：研究2016年-2020年辽宁省县级中医医院医疗费用变化情况，为医院进一步优化医疗费用结构提供依据。方法：抽样调查法、结构变动分析法。结果：医疗费用变动较大，院均总收入升高，医务性费用收入逐年上升，药占比显著下降，次均门诊住院费用逐年升高。结论：财政补助收入逐年增长，但还需持续加大政府投入力度...

摘要:目的：分析某三甲医院成立仪器设备调度中心运行15年来的利与弊，找出设备集中式管理模式存在问题的改进措施。方法：通过科学高效的信息化手段搭建医疗设备租赁信息化平台，精准定位闲置医疗设备；将仪器的“集中化管理模式”改为“分散与集中式管理相结合的模式”；根据科室的实际需求，结合调度中心的效益分析数据，将使...

摘要:为进一步规范医院二次供水运行管理，提高安全运行能力和降低运行成本，某三甲公立医院构建了一套二次供水标准化设备和智慧化运维管理系统，实现了标准化后勤建设下的智慧化提升。通过智慧化运维管理，医院二次供水安全系数明显增加，工作效率得到提高，运行成本有效降低。

摘要:目的：分析医院能源使用现状，通过能源管理提升，实现医院节能减排，尽快达到“碳达峰”目标。方法：以金山医院为例，对其综合能耗进行计算和对标，分析现有问题，提出相应改进思路和措施。结果：医院近年来综合能耗快速上升，单位面积综合能耗距离限额达标值差距大，在能源结构、用能统计、设备运维、投入资源等方面有较大...

摘要:传统媒体具有实时性差、个性化低、精准度差等缺点，新媒体作为信息化的产物，为医院提升服务品牌带来了更多的可能。研究基于某省属医院微信公众平台运营情况，通过对公众号的功能定位、用户黏性、宣传推广等角度，分析该院以用户为中心的运营模式，总结提炼提升医院服务品牌的策略与方法，以服务提口碑，以品质促品牌。

摘要:目的：研究在新冠疫情常态化防控背景下住院患者满意度影响因素，以及应用全面质量管理（TQM）策略提升住院患者满意度的效果。方法：对厦门市某三甲医院2021年3102份满意度调查问卷进行统计学分析t检验和多元线性回归分析。根据数据分析结果应用TQM策略，对比分析TQM策略实施前后的满意度变化情况。结果：...

摘要:目的：调查四川大学华西第四医院党务干部培训需求并评价分析，为医院优化党务干部培训体系提供参考。方法：通过自制调查问卷，调查华西第四医院职能部门和临床医技科室党支部党务干部（63人）对培训的需求。调查内容包括培训意愿、内容和方式方法等。结果：95.24%被调查者对培训需求较迫切，希望得到系统培训；团队...

摘要:目的：评估新冠肺炎疫情防控下基层医务人员知觉压力与应对方式水平，探讨知觉压力与应对方式的相关性。方法：采用中文版知觉压力量表（CPSS）、简易应对方式问卷（SCSQ）对我院176名医务人员进行调查。使用Pearson分析进行相关性检验。结果：176名医务人员知觉压力总分为（23.14±8.23）分，...

摘要:目的：应对疫情防控常态化形势，持续发挥医院国际交流与合作在医院高质量发展中的促进作用。方法：全面分析疫情防控常态化背景下医院国际交流与合作面临的挑战，以江苏省苏北人民医院开展国际交流与合作的实践为例，探索行之有效的实践路径和优化建议。结果：通过健全制度机制、发挥资源优势、持续对外援助等方式深化国际交...

摘要:目的：通过对南通市某县基层全科医生继续医学教育现状的调查及分析，为基层全科医生继续医学教育工作的开展提供依据。方法：采用随机抽样的方法，于2021年12月以南通市某县172名基层全科医生为调查对象，自行设计调查问卷，对其继续医学教育现状进行调查，采用Excle 2020表格录入数据并核对，采用R语言...

摘要:目的：了解某三甲医院2014-2021年恶性肿瘤住院病例的构成，为恶性肿瘤的防治提供科学依据。方法：收集2014-2021年8年期间首次诊断为恶性肿瘤的出院病例，描述统计不同年份、地区、性别及年龄肿瘤病例的疾病构成。结果：2014-2021年恶性肿瘤住院患者85 223例，其中男性50 275例，女...

摘要:目的：社区慢性病规范化管理，高血压、糖尿病的精细化管理，完善慢性病管理的绩效评估。方法：运用慢性病管理和干预模式即高危人群筛查、门诊慢性病的随访、社区巡诊、健康管理四结合；慢性病行为及生活方式干预、心理社会干预、药物指导、健康教育四结合。结果：精细化管理高血压达标率60%，糖尿病血糖控制达标率63%...

摘要:目的：对适龄已婚妇女进行乳腺癌和宫颈癌筛查的结果进行分析，并研究防控措施。方法：分别于2020年度和2021年度对海安市曲塘镇辖区内的适龄已婚妇女进行两癌筛查，对筛查结果进行分析，并提出精准防控措施，观察防控结果。结果：2020年度确诊宫颈恶性肿瘤13人，乳腺恶性肿瘤13人，阳性检出率为0.10%；...

摘要:加强信息化建设是推动院前医疗急救事业高质量发展的重要途径。本文通过阐释院前医疗急救信息化建设内涵，分析院前医疗急救信息化建设现状及存在的问题，以南京院前医疗急救信息化建设实践为例，提出制定标准和搭建平台、深化技术和机构融合发展、培养专业化和复合型人才队伍等信息化建设路径来推动院前急救机构高质量发展。...