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    目的:对近五年医疗纠纷进行分析,寻求减少医患纠纷的办法。方法:采用回顾性流行病学调查方法,对纠纷发生的科室、原因、责任人职称、处理方式等要素进行采集汇总,相关数据用Excel进行统计分析。结论:该医院医疗纠纷呈下降趋势;出现纠纷的科室分布呈现一定的规律性;业务能力及沟通水平有待进一步提高;医疗纠纷主要责任人以副高职称以上居多;鉴定、诉讼途径解决纠纷趋势明显;死亡患者的纠纷发生率最高。

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