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    目的:探讨实施基于岗位差异的绩效管理对内科医护人员的影响。方法:选择内科40名医护人员为研究对象,实施基于岗位差异的绩效管理方案。比较方案实施前后医护人员的团队凝聚力、职业认同感、工作满意度及医患纠纷事件发生情况。结果:实施方案后,医护人员感知凝聚力量表、职业认同感量表及工作满意度量表中各维度评分均高于实施前(P < 0.05);医患纠纷事件发生率低于实施前(P < 0.05)。结论:基于岗位差异的绩效管理可提高内科医护人员的团队凝聚力、职业认同感及满意度,降低医患纠纷事件发生率。

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