中文摘要: 目的：分析医院行政人员应具备的胜任力要素能力，优化行政人员招聘体系。方法：以胜任力冰山模型和洋葱模型为理论基础，采取专家咨询法和问卷调查法，以某三甲医院不同行政人员为调查对象，建立行政人员胜任力素质模型。结果：构建以专业素质、工作技能、社会能力、个人特质5个维度的27项胜任力要素，并与招聘体系的各个环节相结合，提高招聘的科学性。结论：胜任力模型下的医院行政人员招聘体系让医院选人有依据、工作实施有保障、人才培养有目标、招聘效果有评估。