本文已被:浏览 201次 下载 5次
中文摘要: 目的:分析医疗美容机构医生助理对医疗美容服务质量管理的影响,为行业发展提出建议。方法:采用“量化+质性”的混合设计,在江苏、上海、广东等地发放352份有效问卷(员工版227份、求美者版125份)。结果:医疗美容机构医生助理作用发挥呈术中配合强而术前术后弱的特点,且仅有43.6%具有卫生健康部门认可的职业相关资质,32%的机构开展月均一次以上的系统培训且内容偏销售话术,49.3%反映行业内存在医美从业人员岗位职责与执业规范不健全的情况;术后随访是否及时、术中配合熟练程度是医疗服务质量的主要影响因素;术前风险告知,专业知识讲解影响求美者满意度。结论:医生助理个人资质、机构培训和岗位职责规范是影响医生助理作用发挥的限制因素,医美机构应重点优化术后随访与术中配合,提升医疗美容服务质量。
中文关键词: 医疗美容机构 医生助理 医疗美容服务质量管理 作用机制 优化策略
Abstract:
keywords:
文章编号: 中图分类号: 文献标志码:
基金项目:
引用文本:
周 炯,李 玮,王锦帆*.医生助理对医美机构医疗服务质量管理的影响[J].江苏卫生事业管理,2026,37(8):1177-1179.
.[J].Jiangsu Health System Management,2026,37(8):1177-1179.
周 炯,李 玮,王锦帆*.医生助理对医美机构医疗服务质量管理的影响[J].江苏卫生事业管理,2026,37(8):1177-1179.
.[J].Jiangsu Health System Management,2026,37(8):1177-1179.


