天津医科大学2024年度医院管理创新研究项目（2024YG21）
目的：探讨我国互联网医疗服务研究现状、研究热点和其演化趋势。方法：运用CiteSpace软件对2014年1月1日-2024年12月31日期间中国知网中北大核心、《中文核心期刊要目总览》期刊文献的发文作者、机构、关键词和突现词等信息进行分析。结果：经筛选后1 694篇文献纳入研究，频次前3位的关键词依次为远程医疗、“互联网+”和分级诊疗，关键词聚类分析得到8个聚类，包括远程医疗、健康管理、分级诊疗、影响因素、医疗服务、互联网+、智慧医疗、人工智能。关键词突现分析包括远程医疗、分级诊疗、大数据、糖尿病、移动医疗、健康扶贫、智慧医院、医疗服务、满意度、药学服务和老年人群。结论：文献总量整体呈现平缓增长趋势，作者间和研究机构间合作不够紧密，研究方向集中在互联网医疗的远程医疗服务，充分利用互联网诊疗的远程医疗服务、远程诊断和会诊功能，实现优质医疗资源下沉，有助于推动分级诊疗、双向转诊、医共体发展。