目的：探讨情景模拟联合视频反馈在医院物业人员心肺复苏培训中的效果，为丰富和拓展物业人员培训模式提供参考。方法：200名医院物业人员随机分为两组，对照组采用视频演示加模拟人训练的培训方法，实验组在此基础上采用情景模拟联合视频反馈，比较两组物业人员的考核成绩、心肺复苏操作要点、失误率、教学效能和教学效果的差异。结果：培训后实验组理论成绩、操作成绩得分均高于对照组；实验组在按压深度、按压频率、完成5个循环总时长方面的操作要点完成情况优于对照组，在判断颈动脉搏动、双手拍肩、有效吹气的操作失误率均低于对照组；实验组教学效能、教学效果评价得分均高于对照组，差异有统计学意义（均P＜0.05）。结论：情景模拟联合视频反馈的培训方式，可以提供更全面的CPR培训体验，提升医院物业人员的培训质量和培训满意度。