中文摘要: 通过构建一套全面、系统且精细化的监测与评价体系，借助数字化信息系统平台，对临床专科的主要业务活动进行科学有效的管理。多项管理举措实施后，医院目标值总体完成情况较好，医疗服务能力提升，服务效率优化，服务质量改善，具体表现为门急诊人次、出院人次、手术相关指标同比均增加；门急诊次均费用下降，平均住院日缩短；CMI、疑难病例占比同比均上升；临床专科运行指标提升，重点监测术种绩效改善。通过全流程管理临床专科运行指标，不仅能够监测临床专科在日常医疗活动中的医疗服务质量和效率，还可以促进专科持续改进和发展。