2022年江苏省苏北人民医院管理课题（YYGL202202）
目的：基于Swanson关怀理论构建人文关怀照护指标体系，为临床护士对患者的人文关怀护理提供依据。 方法：于2023年8月—10月以Swanson关怀理论为基础，通过质性访谈法与文献法构建人文关怀照护指标体系初稿。采用德尔菲专家函询方法，20名专家参加了2轮函询，对人文关怀照护指标体系条目进行增补、修改或删减，专家意见集中程度用每个指标的重要性赋值均数表示。 结果：德尔菲专家函询问卷的有效回收率均为100%。专家权威系数为0.925，2轮函询的肯德尔和谐系数分别为0.178、0.124（P＜0.001），各级指标的重要性得分为（4.01±0.43）～（5.00±0.00），变异系数为0～0.18，最终形成的人文关怀照护指标体系包含5个一级条目、18个二级条目、62个三级条目。 结论：该研究基于Swanson关怀理论构建的人文关怀照护指标体系具有科学性和实用性，对临床人文关怀具有指导意义。