• 张 悦,王志粉,刘 娟.绩效考核在提升检验效率缩短标本TAT中的应用[J].江苏卫生事业管理,2023,34(6):753-757.
  • 绩效考核在提升检验效率缩短标本TAT中的应用
  • 张 悦  王志粉  刘 娟
    南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处
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    检验效率  工作流程  效率考核  TAT

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    目的:分析和优化检验常规工作流程,利用绩效杠杆提升检验科检验效率,缩短标本周转时间,提高工作效率和服务质量。方法:采用实验室信息系统(LIS)和DRG软件,制作项目效率考核指标,抓取实时检验效率以及标本TAT时间,从2022年3月试运行考核方案,2022年6月正式考核,回顾性分析6-8月份效率考核情况,9月跟岗调研从人、机、料、法、环、测几个方面,分析TAT延长原因,优化工作流程,缩短标本TAT。结果:检验效率大大提升,从3月的77.46%提升至10月的88.84%。结论:绩效杠杆下的效率考核能有效推动科室提升检验效率,缩短标本TAT。

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