江苏省卫生职业院校文化建设课题（JCH202035）
目的：结合“枫桥经验”分析医患矛盾的化解，探讨医患和谐医疗的构建。方法：提出医患和谐医疗的特点，归纳某医院在借鉴“枫桥经验”化解医患矛盾方面的具体实践，分析该院实践的成效与启示，针对存在的问题提出完善的建议。结果：引入“枫桥经验”后，该院重视矛盾化解，完善相关制度；施行排查机制，提高风险评估；加强多部门合作，预防推诿现象；化解医患矛盾和构建医患和谐医疗，取得了一定成效。结论：医患和谐医疗可通过完善相关制度、提高风险评估和加强多部门合作等方面进行不断完善。