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江苏卫生事业管理:2017,Vol.>>Issue(4):96-97

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医学人文精神在儿科门诊服务中的作用探析

黄燕霞,钱小慧

(南京医科大学附属儿童医院门诊部)

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中文摘要: 为有效缓解当前紧张的医患关系，门诊作为患者体验医疗服务最直接的窗口，尤须强调医学人文精神的建树与践行。及时宽慰与疏导患儿家长，充分沟通；根据患儿病情的波动适度调整，给予必要的尊重与关怀。开展对医学人文素养的培训，完善服务流程及建全有效的激励制度。

中文关键词: 儿科现状儿科特点医学人文精神

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文章编号： 中图分类号： 文献标志码：

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引用文本：
黄燕霞,钱小慧.医学人文精神在儿科门诊服务中的作用探析[J].江苏卫生事业管理,2017,28(4):96-97.
.[J].Jiangsu Health System Management,2017,28(4):96-97.

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