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中文摘要: 连云港市第一人民医院着力打造“患者需求至上”的服务理念，通过学习国际先进经验，采取就诊患者的调查分析、医务人员头脑风暴等一系列措施，分析目前居民对医疗的需求，进一步提出基于“患者需求至上”的医院文化建设推进措施，从而达到不断提升医疗服务水平，努力为患者提供更优质、更便捷服务的目的。
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蔡 林,李小民,胡 蓉,马 肖,刘 乐.基于“患者需求至上”服务理念下的医院文化建设措施[J].江苏卫生事业管理,2017,28(4):98-99.
.[J].Jiangsu Health System Management,2017,28(4):98-99.
蔡 林,李小民,胡 蓉,马 肖,刘 乐.基于“患者需求至上”服务理念下的医院文化建设措施[J].江苏卫生事业管理,2017,28(4):98-99.
.[J].Jiangsu Health System Management,2017,28(4):98-99.
