信访特点 信访量 信访满意度 和谐医患关系
医院信访工作是构建和谐医患关系的桥梁，近年来医院信访工作呈现新的特点和要求。基于法治化思维下开展医院信访管理工作，总结新时期信访工作方式方法，以期减少医院信访量、提高群众信访满意度、构建和谐医患关系。