德尔菲法  层次分析法  医疗辅助人员  胜任力  评价模型

南京大学中国医院改革发展研究院课题项目、南京鼓楼医院医学发展医疗救助基金会资助项目（NDYG2022011）

目的：构建医疗辅助人员胜任力评价模型。方法：基于文献及国内政策研究，初步构建医疗辅助人员胜任力评价模型，采用德尔菲法和层次分析法确定评价指标及其权重，采用因子分析对模型结构效度进行检验。结果：问卷回收率为100%，专家权威程度均值为0.88；两轮肯德尔和谐系数分别为0.177、0.261，第二轮专家意见更趋于一致；因子分析累计方差贡献率为85.438%。构建了包含5项一级指标（个人品质、工作质效、知识技能、组织协调、职业发展）和23项二级指标的医疗辅助人员胜任力评价模型，指标权重均通过一致性检验。结论：本模型可为医疗辅助人员的科学选拔与培养考核提供依据，对人力资源队伍建设具有重要理论和现实意义，后续将进一步检验与优化评价模型。