中文摘要: 通过对医疗纠纷案例的危害程度及发生原因进行分析分类，为医疗机构对临床科室的医疗安全管理提供可视化的参考依据。分析某医院2021年—2023年69例医疗纠纷赔偿案例，运用医疗过失分类编码（CMN）和波士顿矩阵图，将医疗纠纷发生的科室按照损害程度、经济损失、发生风险3个指标进行风险分类。基于医疗过失分类编码与波士顿矩阵理论建立的医疗纠纷可视化评估模型，是一个综合的医疗纠纷风险评估模型，能够客观、科学评估医疗纠纷风险，进而助力科室安全管理，并针对不同特性进行差异化管理，真正做到以医疗纠纷作为结局指标，深入探索与医疗服务质量相关因素，进一步改善医疗服务质量，提升医疗质量管理精细化水平。