中文摘要: 目的：通过理论分析，构建医疗服务项目技术难度、风险程度影响指标体系，为确定医疗服务项目技术难度、风险程度提供可借鉴的思路。方法：采用文献研究法、专家调研法，梳理医疗服务项目人力成本中技术难度、风险程度的影响因素。通过问卷调研，邀请相关领域权威专家对技术难度、风险程度各影响指标进行打分，借助层次分析法，确定影响因素及其权重。结果：统计量表的Cronbach α信度系数值为0.931，量表信度效度良好。技术难度影响指标中，权重最大的是医务人员职称，为21.788%。风险程度影响指标中，疾病复杂程度权重最大，为8.917%。结论：本文建立的指标体系及通过统计学方法得出的各指标权重科学合理，通过该指标体系可较科学地得出医疗服务项目技术难度、风险程度相对值，为医疗服务项目人力成本测算和定价、调价提供参考和借鉴。