中文摘要: 本研究坚持党建引领推行角色转“患”医疗服务模式，从换位思考、共情体验、学会倾听、知行合一四个维度，通过实施“患”位倾听、践行“患”位思考、开展“患”位体验、创新“患”位服务的方式，为患者提供多元化、连续性、高质量的医疗服务。这种角色转“患”医疗服务模式，在实际运用中达到了医患的双向促进、双向共赢和双向奔赴的理想效果，为更好保障人民群众身体健康提供了新的理论视角和实践经验。