目的：评估入院服务中心对减少外科择期手术患者术前等待时间的作用效果，为科学减少择期手术术前等待时间提供参考。方法：收集2020年10月至2022年3月江苏省苏北人民医院外科择期手术患者术前等待时间数据，采用间断时间序列数据的分段回归模型，分析入院服务中心成立前后外科择期手术患者术前等待时间的变化趋势。结果：入院服务中心功能拓展前，择期手术患者术前等待时间略呈上升趋势，斜率为0.003天/月（P=0.800）；功能拓展后，患者术前等待时间立即下降0.173天（P=0.263），9个月后，患者术前等待时间每月下降0.048天（P=0.002）。结论：开设入院服务中心并拓展其服务功能，可优化患者入院前就医流程，有效缩短外科科室择期手术患者术前等待时间，有利于提高医院资源利用率，进一步改善患者就医体验。