医联体  医联体转诊  分级诊疗  胃肠镜预约转检平台

浦东新区临床特色学科项目（PWYts2021-11）

目的：建设“区域医联体胃肠镜预约转检平台”，使胃肠镜检查的优质资源在医联体内部共享。方法：采用回顾性分析和问卷调查的方法，比较建立“区域医联体胃肠镜预约转检平台”前后在平台转检数据、就医便捷性、患者满意度等方面的变化，评价“区域医联体胃肠镜预约转检平台”的实施效果。结果：2020年-2023年，通过“区域医联体胃肠镜预约转检平台”的建设，检查人次数每年稳步增长，患者满意度提高，差异均具有统计学意义（P < 0.000）。结论：“区域医联体胃肠镜预约转检平台”可优化资源配置，实现医联体胃肠镜检查服务同质化，优化了患者诊疗流程，提高了就诊体验和满意度，值得推广。