中文摘要: 目的：探讨危险预知训练在医院物业运送人员培训中的应用。方法：根据员工入职时间，将2021年7~12月份在职员工设为对照组，2022年4~9月份在职员工设为观察组。观察组员工在常规培训的基础上，同时应用危险预知训练方法培训标本及病人的安全转运工作。记录培训前后运送不良事件发生情况及护士长对物业运送工作满意度并评价分析。结果：对照组转运不良事件23例，实验组发生不良事件6例；对照组运送人员满意度≥90%的护士长有19人，实验组运送人员满意度≥90%的护士长有39人，差异均具有统计学意义（P < 0.01）。结论：危险预知培训可降低医院物业运送不良事件的发生，提高医院物业人员服务意识，提高临床对物业运送工作的满意度。