| 引用本文: | | 杨 洋,徐 进*,陈 露,陈广花,胡艳丽.[cn_title][J].[journal_cn_name],2023,[volume]([issue]):1090-1093.[点击复制] |
| | .[en_title][J].[journal_en_name],2023,[volume]([issue]):1090-1093.[点击复制] |
|
| 摘要: |
| 目的：为就诊患者提供一种更为智能的医技检查自助预约方式。方法：设计多种预约知识库和预约知识库算法来构建预约知识库引擎，并实践应用到医院检查预约系统中，通过知识库引擎自动计算出符合各种规则的号源，辅助患者预约。结果：建立了一套满足患者使用需求、功能灵活强大的自助检查预约系统。结论：通过完善患者自助预约，可减少预约患者排队时长，改善患者就医体验，改善以患者为中心的医疗服务。 |
| 关键词: 自助预约 预约知识库 知识库引擎 医疗服务 |
| DOI： |
|
| 基金项目:扬州市软科学研究计划专项资金（YZ2022221） |
|
|
|
| () |
| Abstract: |
|
| Key words: |
