• 李梦华,施 璠,臧  蔚,丁志良.品管圈活动对提高日间手术运行效率效果研究[J].江苏卫生事业管理,2022,33(12):1630-1632.
  • 品管圈活动对提高日间手术运行效率效果研究
  • 李梦华  施 璠  臧  蔚  丁志良
    南京医科大学附属苏州医院医务处;院长办公室
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    品管圈  日间手术  运行效率  医疗管理

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    目的:分析品管圈活动在提高日间手术运行效率中的作用。方法:采用回顾性对照研究和现状研究相结合的方法,选取某医院2020年日间手术开展量,并在2021年1月份收治的日间手术患者中随机抽取60名患者满意度情况的统计资料作为对照组;选取该院2021年日间手术开展量,并在2022年1月份收治的日间手术患者中随机抽取60名患者满意度情况的统计资料作为观察组,开展品管圈活动。结果:日间手术量从2020年的3 321例增长到2021年的5 003例,改善率为50.6%;日间患者平均预约等待时间从2020年8.75天缩短为2021年的3.59天,改善率为59%;日间患者满意度从2021年1月份的86.7%提高到2022年1月份的96.7%,改善率为10%。结论:品管圈活动对于提升日间手术运行效率有明显的改进效果,能有效提升日间手术开展量,同时有利于缩短日间手术患者平均预约等待时间,提升日间手术患者满意度。

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