常州市卫生健康青苗人才培养工程（CZQM 2020020）
目的：提高OGTT联合C肽释放试验执行的准确率。方法：成立品管圈活动小组，通过现况调查和原因解析，找出八项真因，即宣教材料单一、出现不良反应需终止、无多点采血核查标准、试验流程不完善、标本种类多区分不明显、多点采血方法繁琐、送检不及时、试管架不利于辨认。根据真因拟定六项对策并予以执行，即制定专科护理敏感指标及多点采血执行方法核查标准、采用直式留置针多点采血技术并改用氟化钠试管采集、改良试管架及送血容器、制作试验方法口诀图谱及宣教视频、穴位按摩及C肽馒头保温、采用精益管理模式并完善流程。结果：OGTT联合C肽释放试验执行的准确率由82.2%提高至93.5%。结论：品管圈活动开展可提高OGTT联合C肽释放试验执行的准确率，节约人力成本，提升患者满意度。