招标采购  质量  公立医院  PDCA

目的：利用PDCA循环管理工具提升公立医院招标采购质量管理。方法：2019年1月至2021年6月，采用PDCA循环管理方案，发现公立医院招标采购质量管理中存在的问题，梳理根本原因，针对性地提出改进计划，并纳入下一轮循环中执行。结果：采购任务完成率100%，节约采购成本11.09%，需求部门对采购产品质量、采购效率满意率99.91%。PDCA优化了招标采购流程，规范了采购行为，提高了采购效率。结论：PDCA循环管理运用于医院招标采购，可有效提升管理质量。