医院行政职能部门实施绩效管理是促进医院全面发展的关键环节。本文通过典型案例研究，在分析现阶段我国公立医院行政职能部门绩效管理方面问题的基础上，对医院管理考核体系制定和实施过程进行了分析，制定了行政职能部门个性化考核指标体系，并提出了以关键指标为抓手的PDCA循环管理模式。