中文摘要: 目的：探讨医改背景下江苏省新晋升三级医院文化建设现状及存在的问题。方法：采用分层随机整群抽样方法，选取4家新晋升三级综合医院作为研究对象，共纳入120名工作人员及120名患者进行问卷调查。结果：医院职工对医院文化总体认识较好，对医院文化内核、文化制度、职业精神、组织文化评价较高，但对医院环境建设、人才培养、患者及公众关系、文化生产与传播评价稍低；大部分患者感觉医院文化氛围浓厚，文化标识清晰。在评价本次就医过程中最满意的方面依次排名就医环境、服务态度、医患沟通、医疗质量，就医流程、医疗收费。结论：医院文化建设是一项长期的系统工程，新晋升三级综合医院要以文化建设为抓手，促进医院内涵质量不断提升，实现医院的高质量发展。