中文摘要: 目的：进一步探索和创新医疗质量监管方法，强化PDCA管理环节，规范医疗行为，规避医疗风险，不断改进和提升质量管理效果。方法：采取医护药及临床专家多部门联合质量督导方式，定期对各临床科室进行质量督查和指导。结果：医疗行为进一步规范，医疗质量有效提升，无痛分娩率上升，危重症人数比例提高，微创手术占比上升，剖宫产率明显下降，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：质量管理部门多科协作管理模式提高了解决问题的效率，改变过去检查只发现问题，不注重整改的现象。