中文摘要: 目的：利用PDCA循环理念推动心肺复苏急救技能全民培训工作的可持续性改进，不断满足全民对健康医疗需求。方法：在PDCA循环管理理念的指导下，对既往心肺复苏全民培训工作进行充分剖析，发现内在关键问题，进一步利用医院科室影响力，通过电子宣传、现场教学等方式进行持续性、大范围、高质量、有深度的全民公益培训工作。结果：使广大群众科学而有效地掌握心肺复苏操作，了解心肺复苏理论，提升全民心肺复苏急救能力。结论：该工作初步显示，采用PDCA循环理念可有效促进心肺复苏急救技能全民培训工作的持续改进，值得在保障全民健康的工作中进一步推广。