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江苏卫生事业管理:2019,Vol.>>Issue(4):439-440

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加强门诊投诉管理实证分析与思考

黄燕霞,徐仕安,吴　艳

(南京医科大学附属儿童医院门诊部;医务处)

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中文关键词: 儿童投诉管理医患关系

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黄燕霞,徐仕安,吴　艳.加强门诊投诉管理实证分析与思考[J].江苏卫生事业管理,2019,30(4):439-440.
.[J].Jiangsu Health System Management,2019,30(4):439-440.

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