中文摘要: 目的：探讨改进招聘面试组织工作的有效方法，提高招聘质量。方法：运用PDCA循环原理，对招聘面试组织工作中存在的问题进行分析，制定针对性措施，并实施改进。结果：实施改进措施后，面试组织工作质量明显提高，面试通知内容知晓率100%，考场合格率100%，未发现重大隐患或事故，有效投诉率为零，先后录用了近百名工作人员，有效满足了医院用人需求。结论：PDCA循环应用实现了面试组织工作的持续改进。