中文摘要: 目的：进一步了解当前中心职工的思想状况、关注的热点以及利益诉求渠道等。方法：设计了调查问卷，内容涉及职工基本情况、关注热点、诉求渠道以及合理化建议等内容，通过发放问卷进行调查。结果：经汇总后分析，得出结果及相关建议，通过畅通沟通渠道，实施人文关怀，解决职工合理诉求，不断激发职工工作的热情，提高服务和技能，为构建和谐医院、实现中心持续发展提供保障。