分析了医院后勤设施在管理过程中出现的问题，论述了实施后勤设施在线报修管理系统的可行性，并在实践中采用游览器/服务器（B/S）模式，构建基于WEB服务器网上报修平台，实现了故障报修流程的数字化，改善了管理统计和监管工作。