精细化管理  病案管理  电子病历

南京大学医院管理研究所医院管理课题研究项目（NDYG2015017）

目的：探讨精细化病案管理模式对病案管理的优势与作用。方法：通过该院应用精细化病案管理前、后效果分析。结果：应用精细化管理的病案管理模式后病案签收、录入、借阅、复印的时间明显缩短，病案管理的工作效率提高50%以上；患者满意度由80%上升到95%。结论：精细化的病案管理模式，可极大的提高病案管理工作效率、患者满意度及医疗质量。