2023年度医院管理学部软科学立项课题（GLXB202304）
目的：构建契合肿瘤专科特色的绩效考核指标体系，提升医院管理水平与服务质量。方法：以三级医院评审标准和公立医院绩效考核指标为导向，遵循科学性等原则，设计包含医疗质量、安全、效率、患者满意度、员工发展、科研教学等维度的指标体系，分月度、季度、年度考核，追踪改进效果。结果：该院2023年国考绩效指标提升，运营优化，科研进步，满意度改善， MDT 模式与特色服务得到推广。结论：新考核方案成效显著，与管理指标提升密切相关，未来计划持续细化质量评估、优化运营与科研、提升满意度，推动医院发展。