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| 目的：探讨S.T.O.P.信号灯交接模式联合舒适化管理对门诊发热患者满意度的影响。方法：2023年4月-2023年12月期间在本院发热门诊就诊的患者127例，用随机数字表法将其分为干预组（65例）和对照组（62例）。采用Spearman进行相关分析，探讨干预后自我管理意识在满意度和依从性中的中介效应。结果：干预后，两组患者发热时间、依从性、自我管理意识和门诊护理服务满意度存在组间差异（P＜0.001）；自我管理意识的中介效应成立。结论：基于S.T.O.P.信号灯交接模式联合舒适化管理的临床成效显著，值得推广。 |
| 关键词: S.T.O.P.信号灯交接 舒适化管理 护理服务满意度 中介分析 |
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