引用本文: | | 夏永泉,谢 晖,陈雨欣,沈 瀚.[cn_title][J].[journal_cn_name],2022,[volume]([issue]):1216-1218.[点击复制] |
| | .[en_title][J].[journal_en_name],2022,[volume]([issue]):1216-1218.[点击复制] |
|
摘要: |
目的:通过建立ISO15189质量管理体系,探索提升检验科质量和服务能力的途径。方法:南京鼓楼医院检验科2016年开始依据ISO15189建立质量管理体系,按照ISO15189中的相关要求,通过培训评估,不断强化理论和实践学习,提高员工专业技能水平;同时在管理规范化的基础上,不断提高服务能力。结果:2017年3月该科通过中国合格评定国家认可委员会“医学实验室认可”初评审,建立了符合ISO15189要求的质量管理体系,2021年6月通过了复评审,科室质量体系建设初显成效。结论:科室通过建立ISO15189质量管理体系,实验室管理能力和质量得到明显提高,为临床提供了高质量服务。 |
关键词: 检验 质量管理 服务 |
DOI: |
|
基金项目: |
|
|
|
() |
Abstract: |
|
Key words: |