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王玉玲,
漆文杰.[cn_title][J].[journal_cn_name],2017,[volume]([issue]):117-119.
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创新方法 用好“满意云”科学开展患者满意度评价
王玉玲,漆文杰
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(淮安市第一人民医院宣传处)
摘要
:
科学开展患者满意度评价,促进医患和谐成为新形势下医院管理者研究和探索的重要课题之一。为进一步提升服务质量和水平,全面打造“高水平、高品质”三甲医院的服务品牌,彰显公立医院公益性,创建全国健康管理示范医院,让患者享受良好的就医体验,淮安市第一人民医院做了最新尝试。
关键词
:
创新
满意云
科学评价
DOI:
基金项目
:
()
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