引用本文:		黄燕霞,钱小慧.[cn_title][J].[journal_cn_name],2017,[volume]([issue]):96-97.[点击复制]
		.[en_title][J].[journal_en_name],2017,[volume]([issue]):96-97.[点击复制]

摘要:

为有效缓解当前紧张的医患关系，门诊作为患者体验医疗服务最直接的窗口，尤须强调医学人文精神的建树与践行。及时宽慰与疏导患儿家长，充分沟通；根据患儿病情的波动适度调整，给予必要的尊重与关怀。开展对医学人文素养的培训，完善服务流程及建全有效的激励制度。

关键词: 儿科现状儿科特点医学人文精神

DOI：

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